Gaming OGL/2017/2701/937+34 917 271 104
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Mafia CasinoDONDE JUEGA LA ÉLITE
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Datos que se piden al abrir

Antes de jugar: cuenta abierta y verificada en Mafia Casino

Antes de rellenar nada conviene saber qué datos se piden, quién puede registrarse y qué documentos llegarán después.

Obtener bono Licencia OGL/2017/2701/937
Pagado hoy
144.790 €
3.590 En sala ahora
Licencia verificadaGaming Control Board Curaçao, licencia OGL/2017/2701/937 desde 2017
Retiros expeditosPromedio de 30 minutos, límite de retiro hasta 43.000 € por transacción
Cifrado bancarioEncriptación SSL de 128 bits, auditoría QUINEL, eCOGRA y SIQ

¿Cómo se abre una cuenta en Mafia Casino sin errores?

Un dígito distinto lo cambia todo. Al rellenar el formulario, cada dato pasa a una comprobación que cruza tu nombre, tu fecha de nacimiento y tu domicilio con el Documento Nacional de Identidad o el pasaporte. Esa revisión confirma que eres mayor de edad, que resides en España y que no hay otra cuenta a tu nombre. Cuando los datos coinciden letra por letra, el proceso avanza sin fricción; cuando aparece una diferencia mínima, se detiene hasta aclararla. La licencia OGL/2017/2701/937 de Gaming Control Board Curaçao exige este cruce antes de dejar jugar.

Antes de abrir la cuenta conviene tener a mano cinco cosas sencillas.

  • Tu correo electrónico habitual
  • Un documento de identidad en vigor
  • Tu nombre tal como figura en el documento
  • Domicilio actual en España
  • Método de pago a tu nombre

Empiezas en el móvil, sigues en el portátil. En cuanto abres el enlace de confirmación en el ordenador, la cuenta creada desde el teléfono queda activa y muestra el mismo saldo en ambos aparatos. Si interrumpes el registro en el móvil porque te falta un documento o falla la cobertura, puedes retomarlo más tarde desde el portátil sin volver a empezar. El correo de verificación se puede abrir en cualquier equipo, aunque la solicitud haya salido del teléfono. Nunca hace falta un segundo alta para seguir jugando en otro sitio.

Control del gasto desde el primer día. En los primeros días la cuenta ya está operativa para depositar desde 16 € y jugar, aunque la verificación de documentos siga abierta hasta que la completes. Desde la primera jornada tienes a mano límites de depósito, límites de pérdida, límites de sesión, autoexclusión temporal y cierre permanente: se activan sin esperar a nada. Fijar un tope de depósito antes de la primera partida cuesta un minuto y evita sustos. Si el juego deja de ser un entretenimiento, Jugarbien.es, la Federación Española de Jugadores de Azar Rehabilitados y la Dirección General de Ordenación del Juego atienden de forma gratuita.

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El alta en Mafia Casino

Crea tu cuenta sin dejar cabos sueltos

Justo cuando te sientas ante el formulario de alta y no quieres repetirlo.

Elige bien tu contraseña
Al entrar en el formulario eliges un correo que revises a diario y una contraseña que recuerdes sin apuntarla en el móvil. Ese correo será tu identificador para siempre.
Copia letra por letra
En ese punto copias nombre, apellidos y fecha de nacimiento tal como figuran en el Documento Nacional de Identidad o en el pasaporte, sin traducir ni abreviar nada.
País y moneda definitivos
Después fijas España como país de residencia y el euro como moneda; la elección no se cambia luego y marca los métodos de pago disponibles.
¿Dónde está ese correo?
Mafia Casino envía un mensaje al correo que diste y el alta queda pendiente hasta que pulses el enlace. Si no aparece en la bandeja de entrada, mira en la carpeta de correo no deseado.
Mafia Casino bienvenida

¿Qué te espera al estrenar cuenta?

18+Juega dentro de tus límites y solicita ayuda si el juego deja de ser entretenimiento
Bono de bienvenida

Match de depósito

162% hasta 1.650 €

Requisitos de apuesta 25x, válido durante 46 días desde la activación

Activar
18+ · Contenido promocionalCondiciones completas
Giros incluidos

Tiradas diarias

249 giros

16 giros por día durante 13 días, requisitos de apuesta 25x sobre las ganancias

Activar
18+ · Contenido promocionalCondiciones completas
Reembolso semanal

Cashback garantizado

12%

Porcentaje fijo sobre pérdidas netas de la semana, sin requisitos de apuesta

Aplicar
18+ · Contenido promocionalCondiciones completas
Diagnóstico rápido

Motivos habituales de un alta detenida

Al terminar, sabrás qué detuvo tu alta y cómo resolverlo sin abrir una segunda cuenta.

Exclusión previa vigente
Pediste una autoexclusión con tu nombre o documento y el sistema la mantiene: el formulario se cierra solo. Lo notarás porque el alta se detiene al confirmar tus datos.
Espera a que termine el plazo que fijaste.
Consulta el registro de esa autoexclusión.
Escribe al soporte si el plazo ya venció.
Confirma dónde resides
El país de residencia y la edad son condiciones de licencia. El alta se corta si no resides en España o si no tienes 18 años cumplidos.
Comprueba el país marcado en tu alta.
Revisa la fecha de nacimiento del documento.
Llama al soporte si los datos son correctos.
Cuenta lista para confirmar
El enlace de confirmación caduca y a veces cae en la carpeta de correo no deseado. Sabrás que falta ese paso porque el registro no termina de confirmarse.
Mira la carpeta de correo no deseado.
Pide un enlace nuevo desde el acceso.
Contacta con el soporte si no llega nada.
Diferencia entre formulario y documento
Una tilde, un apellido compuesto o un número cambiado bastan para que el sistema rechace el alta. Lo ves cuando el formulario devuelve el aviso de datos no válidos tras enviarlo.
Abre tu documento y compara letra a letra.
Ajusta el campo que no coincide.
Acude al soporte si el aviso se repite.
Tres formas de ingresar

Primer ingreso tras el registro

El primer ingreso admite 16 € como mínimo y se hace por los métodos que Mafia Casino tiene habilitados, los mismos que aparecen en la caja.

Depósitos

MétodosVisa, Mastercard, Maestro, Skrill, Neteller, Apple Pay, Google Pay, Paysafecard, Jeton, Trustly, Revolut, Bizum
Mínimo16 €
AcreditaciónInstantánea, sin comisiones

Retiradas

MétodosVisa, Mastercard, Skrill, Neteller, Trustly, Revolut, Bizum
LímiteHasta 43.000 €
Ventana de pago30 minutos de media

¿Cabe el formulario en una pantalla pequeña?

Mafia Casino en vertical. En una pantalla de móvil el formulario se apila en vertical y los campos se completan de uno en uno, sin columnas que se crucen. El teclado ocupa media pantalla, así que conviene desplazarse despacio y revisar antes de enviar. Los campos son los mismos que en el ordenador.

Una cuenta, cualquier dispositivo. Con una sola dirección de correo electrónico y una sola contraseña entras en móvil, tableta y ordenador, sin claves distintas por aparato. Si olvidas la contraseña, se envía un enlace de restablecimiento al correo registrado. Así no hay motivo para crear una segunda cuenta desde el teléfono.

Cuando el registro no llega al final

El servicio atiende las 24 horas, los 7 días de la semana, por chat en vivo, correo electrónico y teléfono. Antes de escribir, ten cerca el mensaje de error y tu documento. El correo es [email protected] y el teléfono, +34 917 271 104.

En el mismo instante del bloqueo, el chat en vivo aclara qué pasó. Ten a mano el correo del alta y una captura del aviso.

Cuando el caso pide capturas o documentos adjuntos, el correo es el canal indicado. Adjunta el aviso de error y el nombre tal como figura en el documento.

Al dictar por teléfono el mensaje exacto de error y la hora, el caso se resuelve en una sola llamada. Ten el documento a la vista.

La verificación de Mafia Casino

Documentos que Mafia Casino comprueba

La licencia de Curaçao obliga a identificar al jugador antes de pagar; en Mafia Casino la revisión tarda unas 62 horas.

Documento Nacional de Identidad o pasaporte

Qué confirmaTu identidad y tu edad
Cuándo se pideAntes del primer retiro

Justificante de domicilio reciente

Qué confirmaTu residencia en España
Cuándo se pideAl pedir la verificación

Tarjeta bancaria o extracto de cuenta

Qué confirmaLa titularidad del método de pago
Cuándo se pideAntes del primer retiro
Mafia Casino aclara

Estás a punto de crear tu cuenta

Aquí se resuelven las dudas que frenan a la mayoría antes de abrir cuenta.

cuenta¿Puedo fijar límites de depósito nada más registrarme?+
Sí. En cuanto la cuenta queda activa puedes fijar límites de depósito, de pérdida y de sesión, y pedir una autoexclusión temporal o el cierre permanente. Fuera del casino, la Dirección General de Ordenación del Juego y Jugarbien.es atienden casos de juego problemático.
cuenta¿Dónde aparece el bono de bienvenida tras registrarme?+
Llega con tu primer ingreso: al confirmar el pago el bono se acredita en la cuenta y queda sujeto a las condiciones de la oferta. Si no aparece, pregunta en el chat de soporte antes de volver a depositar.
cuenta¿Dónde cambio la moneda si me equivoqué al registrarme?+
Queda cerrada en el mismo momento del registro y no se edita después desde el perfil. Si te has equivocado, cuenta la situación al servicio de atención antes de ingresar: abrir otra cuenta no arregla la moneda y sí complica el caso.
cuenta¿Necesito enviar mis documentos por correo electrónico?+
Al subirlos desde tu cuenta, los documentos viajan cifrados con 128-bit SSL y quedan guardados para las comprobaciones siguientes. No hace falta mandarlos por correo ni repetirlos en cada retiro.
cuenta¿Qué pasa si el casino no tiene licencia española?+
Desde 2017, Mafia Casino N.V. opera con licencia OGL/2017/2701/937 del Gaming Control Board Curaçao, no con una licencia española. Ese número aparece en el pie de la web y conviene comprobarlo antes de ingresar.
cuenta¿Necesito avisar para cerrar mi cuenta definitivamente?+
Cuando ya no quieras seguir, puedes cerrarla desde tu cuenta o pedirlo al chat de soporte; la baja es inmediata y no se puede deshacer. Antes de cerrar, retira el saldo, porque después el acceso queda bloqueado.
Antes de registrarte

Comprobar ahora y no lamentarlo después

Resuelve de una lectura si cumples las condiciones y con qué cuenta y saldo empiezas.

La persona

Edad mínima18+
ResidenciaEspaña

La cuenta

Cuentas por personaUna sola cuenta
Datos personalesIguales al documento

El dinero

Moneda€ (EUR)
Ingreso mínimo16 €

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